野蠻生長的醫美市場 如何才能讓消費者少入坑

2020-6-2 16:22:00  來源:中國消費網   我有話說 

  中國消費者報報道(記者 倪敏)一直以來,醫美消費信息不透明、黑醫美的存在,讓這個新興行業快速發展的同時又飽受詬病。

  美容院里為消費者做雙眼皮手術,給你注射來歷不明的玻尿酸,還有各種名目繁多的醫美項目讓人眼花繚亂,連醫美達人也不禁感慨,醫美的水深、坑多。

  艾瑞咨詢最新發布的《中國醫療美容行業洞察白皮書(2020年)》顯示,近年來,醫美消費需求日趨旺盛。2019年的中國醫美市場規模已達到1769億元。

如何才能讓消費者少入坑

  然而,與龐大的市場需求相伴隨的,還有各種非法亂象的衍生。因而加強行業監管與行業自律勢在必行。

  5月21日,由人民健康網舉辦的兩會“健康中國人“之中國醫美自律與規范發展座談會上,中國整形美容協會副會長楊蓉婭表示,醫美行業應將醫療質量和醫療安全放在首位。對于醫美行業違法違規行為,她希望通過建立長效機制,創新監管辦法,定期公布違法違規行為或案例,把所有事情放到規范、公開的陽光之下,讓消費者放心。

  “我國醫療美容事業正蓬勃發展,人們對美好生活、醫美需求正不斷提升。”北京市衛生健康委綜合監督處處長王開斌表示,當前醫療美容市場火爆的背后,仍存在一些問題。以北京為例,近年來違反醫療衛生行業法規的醫療美容案例不在少數,比如醫療美容違法行為增多;違法行為較隱蔽,儀器美容、植發、牙齒美白等新興美容需求增多,違法行為邊界逐漸模糊;隨著“互聯網+醫療美容”的發展,違法行為逐漸由線下向線上轉變,為衛生健康監督增加了難度。

  醫美行業快速發展的同時,監管也在不斷強化。從2019年至今,全國和地方已經出臺了多個針對醫美行業整治的政策和文件。

  除了打擊“黑醫美”,政府監管也把目光放在了正規機構的違法行為上。今年4月底,國家衛生健康委等八部門聯合發布了《關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知》,要求醫美行業要將醫療質量和醫療安全放在首位,規范醫療美容服務行為。

  中華醫學會整形外科學分會原主任委員、聯合麗格第一醫療美容醫院院長郭樹忠認為,在醫美行業,安全一定是第一位的。“消費者對醫美合法性的認知相對有局限,容易盲從消費,個別黑醫美機構鉆空子,混跡在正規醫美機構里,讓消費者難辨真偽,導致自身利益受損。”

  郭樹忠認為,醫美黑醫生通過不正當的操作,導致其日常手術量數倍于正規醫生,好醫生的價值甚至因此被低估,這不利于行業的良性發展,讓整個行業的口碑和安全性大打折扣。

  據郭樹忠介紹,毋庸諱言,近年來,正規機構也存在超范圍執業,沒有資質的機構開展審批之外的手術項目,沒有麻醉資質的醫生私自進行麻醉手術,這些都增加了醫美手術的風險。

  更為關鍵的是,愛美之心人皆有之,但能不能變美卻要打個問號。

  數據顯示,醫美手術“返工率”高,質量問題普遍存在。據郭樹忠介紹,在醫美手術中,雙眼皮手術占比最高,其次是鼻子整形。而據他了解,現在有大量修復手術,鼻子整形后修復手術比例高達30%,甚至50%,也就是說在做鼻子整形手術的消費者中,3個人就有1個人不滿意,甚至比例更高。

  由于醫美行業在醫療行業中商業化程度最高,在利益的驅使下,很容易出現廣告欺詐、虛假宣傳等問題,同樣需要引起高度重視。

  郭樹忠認為,鑒于現階段醫美行業暴露出的行醫資質和專業水平參差不齊,產品和服務質量難以保障及涉及虛假宣傳等問題,需要政府監管的積極介入。

  如何能夠更好地整肅醫美行業秩序、規范機構行為,與會專家認為,一方面需要國家出臺更為嚴格細致的監管政策,另一方面則需要行業內部實現自律。

  中國整形美容協會牙頜顏面醫療美容分會會長、中日友好醫院口腔醫學中心主任徐寶華表示,在法律法規完善、行業自律規范的同時,符合行業內專家及從業者共識的技術標準、指南等應盡快出臺。他認為,醫療美容行業聚集了整形醫生、口腔醫生、皮膚美容醫生,一起研究顏面部美學,更要加強規范和共識。“以顏面手術為例,到底先整鼻子還是先整頜骨、牙齒,一個醫生一個說法,這肯定不對。我們一定要建立專家共識,為消費者提供最科學、更安全、更美好的服務。”

  醫美技術發展較快,不斷有新技術出現。徐寶華建議行業應盡快提升執業者醫生的技術水平,適應技術發展,滿足患者需求。

  艾瑞調查報告顯示,很多消費者對醫美機構、醫生資質和設備/針劑三項的合法性認知不足,比如營業執照并不等于《醫療機構執業許可證》,身穿白大褂的“醫生”并不一定有相關的醫師執照等。目前,仍有一部分消費者對于醫美機構需要具備哪些資質模糊不清。因此,徐寶華認為,做好健康科普,提升消費者鑒別能力顯得尤為重要。要通過各種健康科普,包括專家共識的科普,讓消費者懂得怎么選擇醫美機構,怎么選擇醫生,怎么選擇醫美項目。

  有效的監管除了自上而下,還需要聯合行業醫療從業者、醫美機構共同構建健康的行業環境。

  在此次論壇上,中國整形美容協會和新氧科技聯合宣布啟動中國醫美行業自律行動,致力于以長效、創新的監管機制,改善行業環境,為消費者提供更為優質的產品、服務與健康保障。

  “醫療美容產業的線上化是未來發展的必然,把產業搬到線上去,是整個行業規范發展的關鍵。”新氧科技CEO金星表示,將運用大數據做好醫美的準入機制,從機構、醫生、藥品等方面,為消費者做好醫美的篩選工作。

  為支持自律行動,新氧依托自身的互聯網平臺,推出了“用戶風險指數”和“機構風險指數”。最讓消費者擔心的是那些沒有資質的非法從事醫美行為的機構。對此,新氧依據對申請入駐機構信息的審核,結合國家衛健委發布的具備醫療資質機構名單,以及線下督察等形式,對各地醫美機構進行風險評估,形成“機構風險指數”,幫助消費者“避坑”。

  “求美者是醫美機構的衣食父母,一定要善待他們。”郭樹忠表示,行業自律行動的目標是讓消費者受益,而消費者相信正規醫美機構了,這個行業才會有更大發展。

分享到:

我有話說

用戶名:登錄
所有評論僅代表網友意見,并不表明東楚網立場。
Copyright ◎ 2006-2013黃石市東楚傳媒網絡科技有限公司 All Rights Reserved
營業執照組織機構代碼證增值電信業務經營許可證
主 管:中共黃石市委宣傳部 黃石市人民政府新聞辦公室 主 辦:黃石日報傳媒集團 電 話:0714-6516673
鄂B2-20090010-1 鄂新網備1101號 互聯網視聽節目服務AVSP:鄂備2011004 網站建議瀏覽分辨率 1024*768 手機版
2019跑滴滴赚钱哇 港股实时行情查询 一分赛车彩票游戏app 腾讯三分彩是什么东西 股票历史数据查询 贵州快三预测号码软件 658配资 安徽11选五开奖走势图 一定牛 安徽十一选五什么时候开始 手机重庆时时开奖视频 股票上午几点开盘